Incidents reported on status page for eleventa 6 https://monitoreo.eleventa.app/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/c4692265383de4ea09ba46482bc95d98.png https://monitoreo.eleventa.app/ es https://monitoreo.eleventa.app/incident/769140 Tue, 18 Nov 2025 14:50:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/769140#f274551eaf78f2bb98755066a3cf1646d180e2e982e0559f68aee62b1e98a918 El servicio se ha recuperado correctamente. https://monitoreo.eleventa.app/incident/769208 Tue, 18 Nov 2025 14:49:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/769208#adec8ff67af9df9550faa6021ec90e6a5419db7da525a8ca8a8b60acc03abe34 El servicio se ha recuperado correctamente. https://monitoreo.eleventa.app/incident/769263 Tue, 18 Nov 2025 14:48:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/769263#dd4aeba5968044c5d52efc4e00114c1ffc23a70f87d97ab67a1e919fd45bf7ec Al parecer los servicios se han restablecido correctamente. En caso de tener problemas favor de reiniciar su aplicación. https://monitoreo.eleventa.app/incident/769263 Tue, 18 Nov 2025 14:48:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/769263#dd4aeba5968044c5d52efc4e00114c1ffc23a70f87d97ab67a1e919fd45bf7ec Al parecer los servicios se han restablecido correctamente. En caso de tener problemas favor de reiniciar su aplicación. https://monitoreo.eleventa.app/incident/769263 Tue, 18 Nov 2025 14:43:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/769263#37d0038ae0a3a9af4cf3e1628a0d818bb7a6568a21e43985574259b4c653195c Hemos comenzado a observar una recuperación en el servicio de autenticación. Esto significa que ya es posible acceder al panel de administración y configurar dispositivos en la mayoría de los casos, aunque todavía podrían experimentar cierta intermitencia o lentitud. ¿Qué debo hacer? Les sugerimos cerrar la aplicación y acceder nuevamente. Si el sistema falla o marca error, por favor esperen unos minutos y vuelvan a intentarlo; el servicio se está estabilizando minuto a minuto. Nuestro equipo sigue monitoreando de cerca la situación para asegurar que la operación vuelva a la normalidad total lo antes posible. https://monitoreo.eleventa.app/incident/769263 Tue, 18 Nov 2025 14:43:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/769263#37d0038ae0a3a9af4cf3e1628a0d818bb7a6568a21e43985574259b4c653195c Hemos comenzado a observar una recuperación en el servicio de autenticación. Esto significa que ya es posible acceder al panel de administración y configurar dispositivos en la mayoría de los casos, aunque todavía podrían experimentar cierta intermitencia o lentitud. ¿Qué debo hacer? Les sugerimos cerrar la aplicación y acceder nuevamente. Si el sistema falla o marca error, por favor esperen unos minutos y vuelvan a intentarlo; el servicio se está estabilizando minuto a minuto. Nuestro equipo sigue monitoreando de cerca la situación para asegurar que la operación vuelva a la normalidad total lo antes posible. https://monitoreo.eleventa.app/incident/769208 Tue, 18 Nov 2025 14:32:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/769208#9287551d7fc8439932dcc6590d6ebb36522081872976f06a0c4eeddc461fd231 Estamos experimentando una caída en nuestro servicio de validación de cuentas. Sabemos que este es un componente vital y nuestro equipo ya está trabajando con la máxima prioridad para restablecerlo. ¿Qué está afectado? Lamentablemente, mientras dure esta incidencia: - No es posible configurar dispositivos por primera vez. - No se puede acceder al panel de administración de sus negocios. Por el momento, les pedimos NO desinstalar la aplicación ni cerrar sesión en los dispositivos que ya estén activos, para evitar perder el acceso temporalmente. Agradecemos su paciencia mientras solucionamos esto lo más rápido posible. https://monitoreo.eleventa.app/incident/769140 Tue, 18 Nov 2025 14:04:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/769140#bcf484ac234c55ba501691d316e1969aad0d5e48734ef4b1bdc3fb6f2281130e Actualmente estamos detectando inconvenientes con nuestro proveedor de imágenes. Es probable que noten que algunas fotos de productos no cargan, aparecen en negro o que el proceso de subida falla momentáneamente. Esta falla no afecta la operación de su negocio, el proceso de ventas, cobro, etc sigue funcionando al 100%. Agradecemos mucho su paciencia mientras se estabiliza el servicio externo https://monitoreo.eleventa.app/incident/731369 Wed, 24 Sep 2025 19:53:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/731369#ba3a12fbf21bca3ab41e8ee8e8bc1ee2f455a0206d42c179a9c2e9eebdb24a76 Se ha corroborado que el servicio ha sido restaurado por nuestro proveedor. https://monitoreo.eleventa.app/incident/731369 Wed, 24 Sep 2025 16:48:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/731369#bbc87bb458ac4b5243e74e563c48e789f46de0b04ce5211868b89618167043ad Tenemos una intermitencia temporal en la que ciertas imágenes de productos no están descargándose correctamente. Estamos trabajando con el proveedor para resolver este problema a la brevedad. Este problema no debe interferir con la operación normal de su negocio, solo asegúrate de usar 0.32 https://monitoreo.eleventa.app/incident/602052 Thu, 12 Jun 2025 20:16:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/602052#416d3c63b528915833ed4330365922c69c2c9caf6fc718167e756a811b941acb Hemos resuelto la causa de los problemas de intermitencia. https://monitoreo.eleventa.app/incident/602052 Thu, 12 Jun 2025 20:15:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/602052#8e1c8963f1b44204758d4e6960c8d31bc5c4bb6ff2fb873a68edd867211c1766 Hemos identificado la causa del problema y lo estamos corrigiendo. https://monitoreo.eleventa.app/incident/602052 Thu, 12 Jun 2025 20:11:00 -0000 https://monitoreo.eleventa.app/incident/602052#c5d9a4be8df9fd64ef57752e969920e691e52a0e742e701073de482dba1f5411 Ciertos servicios están presentando una intermitencia temporal por lo que funciones como clientes, presto, etc podrán aparecer como no disponibles.